编者按： 很多时候我们认为成功与否取决于我们的用功程度，努力程度，或是我们的学历和外部因素。这些确实会有不少影响，但其实现今社会中，学历和用功程度的差异是非常有限的，那么到底影响一个人效率高低，事业上成功与否的关键因素是什么？今天洪扬老师会为你打开一个新的视角。 雨天晴心理（公众号yutianqingxinli）出品
感觉身体被掏空
——— 小张是一名年轻的设计，负责做logo的设计，但是她最近却遇到了问题，用她自己的话就是经常感觉身体被掏空，觉得特别地累，下班回来什么都干不了，上班的时候还特别焦虑，没干什么呢，就觉得自己特别累。老公劝她说，其实上班的人都这样，大家都这样。可是小张明显觉得不是这样，因为之前刚参加工作的时候，小张觉得上班是一件充满希望和开心的事儿，自己也喜欢自己的工作，而且之前还有很多业余的兴趣爱好，可以在周末做，周末也会约同事一起出去周边游，再有时间她会在自己的微博上发表一些自己的插画，现在完全没时间了，同事还是一如既往地叫她，但是她并没有力气去了。去医院做了体检也没什么大碍，但就是很累，提不起干劲儿，所以怀着这样的困惑，小张走进了咨询室。你为什么这么累？
——— 经过咨询中慢慢的深入了解，我们发现小张有压力的时候往往是做事儿之前，比如打电话联系客户的时候，会开始想很多很多，会去想“万一对方这么说了，我怎么应对啊”或者“万一对方拒绝我可怎么办啊？我的方案他们不满意该怎么办啊”包括在和客户面对面谈的时候，小张经常也是前一晚上要做好多好多的功课，往往这一周下来自己都觉得身心俱疲，除了睡觉完全提不起来任何兴趣干别的。
你的内耗榨干了你
——— 我们作为一个人，应对外界的任何刺激都可以称为我们在应对压力，而我们看待压力的方式直接决定了我们的内耗大小。有的人面对压力的时候内耗很大，比如小张，她做一件事的时候的焦虑、担心内耗掉了她相当的力量，那么这些内耗是非有效的压力应对方式，这样的方式越多，人就会觉得越累。这里可以举个例子，比如大家熟知的电影《阿甘正传》里面的主角阿甘是个傻子，所以做任何事都没有内耗，因为只要他想到了就会做，结果取得了很多成就。我们好多人会说他是傻人有傻福，其实不然，仔细想想，阿甘做事情无任何内耗，这就是他效率高和快的原因。内耗大的人会焦虑自己做得好不好、别人的看法、或是自己这样做能否成功，但是智力有缺陷的阿甘这些都不会去考虑，这导致了他最后在我们看来很容易地就拿到了结果和成就。
和“内耗”见面
——— 所以接下来我们要解决的就是小张的内耗。小张的内耗主要分为：2. 做不好以后，会有什么样的后果，甚至会焦虑这些后果造成的后果。例如自己做不好就有可能业绩下降，导致还不上房贷，然后还不上房贷就要去做一些兼职或是求助父母。紧接着我们开始了解小张的原生家庭和应对压力的模式，我们发现在小张的家庭中存在如下的信念：1. 必须要一次成功，如果一次成功不了的话，那么后面就没有机会了。这条信念来自于小张的妈妈，因为小张的妈妈总在告诉小张，你错过这一次，就是错过了，后面也没有机会了，这一次没考好，即使你后面考好了，那也替代不了这次你没考好的事实。所以在这条信念下，小张拿起电话打电话的那一刻就背负着巨大的压力和内耗，因为对于小张来说，每次沟通都是一锤子买卖，不成功则成仁。2. 如果做不好，后果很严重。这条信念同样来自小张的妈妈，因为如果前面做不好，后面的后果就很严重。小张从小就知道，如果小学的时候不好好学习，那就一定去不了好的初中，就算去了也要花爸爸妈妈的钱，去了初中如果不好好学习，就考不上好高中，从而上不了好大学，工作能选择的也少，走向社会以后也就更艰难。所以当小张拥有这样的信念的时候，面对每一个失误，她都会认为后面有很大很大的后果，所以每天小张就要处于这种紧张和千万不能犯错的焦虑之中，那确实会非常的累。3. 如果做不好，那就是你没用功、懒，或者你本身就是笨。这条信念来自于小张的爸爸，小张的爸爸是一个一丝不苟的医生，他相信任何错误都是自己造成的，所以如果小张犯错，那么自己要进行反思，不能找理由，而且会告诉她，周围的人（其实也就是爸爸妈妈）是怎么看她的，爸爸经常会说这件事做不好就是你不上心，或是就是你太笨了。这样的下定义让小时候的小张很受伤，她也形成了如果事情做不好，就会被这样评价的信念。所以小张在做事的时候也需要用尽全力，绞尽脑汁，做到所谓的“用心”和“不笨”，那结局就显而易见了。这样做会把自己累趴下的。
减少内耗
——— 当找到这些信念和出处以后，小张才开始逐渐清晰为什么自己会这么累，或者说有这么大的内耗。然后我们逐一对小张的信念做了处理，我们先回到小张曾经的经历中，再对比小张现在的经历，让小张清晰地认识到，时间地点情景人物全都发生了变化。客户不是严厉的爸爸妈妈，工作也不是以前的家了，而小张也从一个谨慎的小姑娘转变成了一个有能力有担当的大人，当能清楚地认识到这些的时候，小张的信念开始慢慢地进行了转变，随着这些信念的转变，小张开始做事有耐心了，不追求一锤子买卖了，因为她明白了这次电话没有约成，还可以跟进，用这样的方式她追回来不少客户。她也清楚明白了，做得不好，不会有那么严重的后果，而且也没有严厉的爸爸说教自己了，所以她开始撒开欢儿地做，开始和客户用表情包交流，谈单的时候也开始变得轻松大方，幽默风趣的那一面展现出来的时候，客户经常被逗得前仰后合，签单也比以往顺畅多了，甚至出现了不少回头客。最实际的是小张做过咨询之后，工资涨了50%，元旦还送了我们一个她设计的人物LOGO，看来小张也终于有时间和精力去过自己要的业余生活了。
咨询师寄语
——— 好多时候我们认为成功与否取决于我们的用功程度，努力程度，或是我们的学历和外部因素。这些确实会有不少影响，但是现今社会中，学历和用功程度的差异是非常有限的，那么内耗的大小就成了影响一个人做事效率的关键因素。也希望大家能重视起这个因素，并且减少它，这样才能离自己想要成为的人更近一步。
案例作者：洪扬 雨天晴资深心理咨询师 我会一直陪着你， 直到你遇见那个最真实又最不熟悉的自己
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