（为保护来访者隐私，以下姓名为化名） “程野，你慢点！”“程野，你先冷静点，你说你这么躁干嘛？！”这是我工作以来，身边的人对我说过最多的话了，其实刚开始别人说我急的时候，我会有意识的去克制自己。但是当有事情发生的那一刻，我总是控制不住。有时候其实也不是什么大事，比如说上次我让我的下属去帮我打印一份文件，我让他一点前拿给我，然后后来我走出办公室，就看到他在干别的事情。其实那时候才12点多，但我看到他这样我就特别着急，然后我就上去跟他说了，我说你把我要的文件赶紧打印给我，可能当时他也是被我那样的状态吓到了，就感觉他挺委屈的。后来我自己也反省了一下，也不知道自己究竟是怎么了，反正当时就是特别的着急。工作中其他类似的事情也是这样，有时候我自己也难受。
后来朋友说，可能是我工作压力太大了，就约我去听了一个心理学的沙龙，当时听完感觉还挺好的，老师还说我的着急和我的控制和害怕失控有关，我觉得老师说的挺对的，那次是我第一次接触心理学，感觉特别有趣，于是就报了雨天晴的一个咨询师的一个入门课程。当时就想着多了解一下自己，而且还能学到一点技能。这个课和我原本想的完全不一样，按照专业的说法，就是个人成长加一些咨询技巧，在一次督导课上，老师给我做了一个案子，帮我探索了我的急躁是从哪里来的，我才知道原来我身上的性格也和我的父母有关，小时候我经常看到的一幕就是，我爸我妈一起出门，爸爸总是催妈妈快点，因为妈妈总是快到出门时间还没有换好衣服，我爸就总是着急，他越是这样我妈越表现得慢慢悠悠无所谓，我爸就火了。
后来老师帮我回到现在的工作中去看我的急躁，我发现我急躁的原因也是和小时候的经历有关的，我看到我下属没有做我要求的事情，而是把事情放一边，就像我妈没有听我爸的话，而且还特意向我爸怄气一样，我觉得我的下属没有尊重我，就像当初我觉得妈妈没有尊重爸爸一样，所以我会感觉到特别抓狂，才会在行为中这么急躁，其实急躁是我自己在维护我自己的尊严，这个性格特征是保护我的，当了解到这些时，我发现我反而没有那么躁了，现在我在工作中遇到类似的事情，也不会觉得自己不被尊重了，反而可以冷静的去处理很多的事情了，人际关系也好了很多，领导看见我这样的状态也对我放心了很多，觉得我整个人都踏实了。
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