生活中如果常常有烦躁的情绪的话,会直接影响到工作状态、人际关系和情感等。但每种情绪背后都有它形成的原因,每个人的情况都不一样,那就了解自己,去看看自己这些情绪的由来。 希望通过下面这个案例,能让你在这个问题上看到一些方向。 张女士第一次来访时衣着干净、穿米白色风衣、侧披散着头发、戴眼镜,刚见面时低着头。一开始张女士描述了自己的困扰,表示自己最近在工作上压力比较大,自己的业绩远比同事低,过程中很焦虑着急也提醒过自己不要被情绪影响做好自己的工作就好了,但业绩一个月了都还是属于倒数的位置让她觉得很不安,想要放弃去选择另一家氛围较轻松能够慢慢锻炼出自己能力的公司。 进一步了解后,发现张女士以前在做管理岗时也有过同样的状态,开始起步较容易也没期待那么多,反而自己也获得很多意料之外的成就感,后来突然成绩下滑,但经过自己的努力也提升不起来后就对自己说:“就这样吧,我也尽力了的”,导致几位下属的离开,严重影响了自己的绩效,过了三个月后便离开公司。 后来帮她梳理出:其实在两项工作中包括张女士日常的爱好,都是属于刚起步时认真投入,所以效果都不错,但是过了这段时间后难免会遇到超过自己以往经验的比较难的问题,这时候就会觉得受挫,看到比自己成绩好的就会开始去与业绩较好的做对比,把关注力放在别人身上,把别人的业绩当作自己的目标,不能达到的时候就会更自责受挫,觉得自己没能力,并且带着这样状态继续努力工作,最后的业绩很难好起来,自己也会很累,造成恶性循环,开始有放弃的念头。 我对张女士的原生家庭进行了探索,她提到小的时候自己一个人窝在房间里写作业时,常常写到自己答不出来的题时就琢磨一会,几分钟后如果还是答不出来就会有股莫名的火,很烦躁,很难受,克制不住地踢桌子,或者按坏笔芯。 她提到了她有个脾气暴躁的父亲,经常对她有不能理解的要求而且必须要按着他的想法做。例如小的时候有一次扫地,父亲发现她是单手扫地就开始指责她,但是她自己觉得自己没错,心有不甘就趁父亲不在时又用了单手扫,被父亲发现后父亲觉得没按照自己的方式来就开始动手打她。张女士被打的时候很委屈觉得自己做的挺好的也能处理得好,但是就会莫名其妙被父亲惩罚。多次以后张女士在自己的想法和父亲的标准间就开始混乱了,不清楚究竟哪种方式才是对的,而且会把父亲的要求内化成对自己的要求:要立马用最对的方式,就会把自己弄得很焦虑很慌担心受到惩罚。 长大后的张女士只要当事情出现不如意的情况时就会像当年被父亲中断时被否定的情境,一下子就慌了,不知道究竟什么方式才是对的,特别害怕做错,而且也会着急着去找各种标准(最对的):和领导打好关系、同事的业绩、把注意力放到自己身上等,一系列标准自己也不知道哪一样是不会有坏结果,不会受到惩罚的。把自己的状态一下就拉到了着急、慌焦虑中,无论以哪个标准自己带着这些情绪肯定结果都不会太好。 张女士在描述的过程中出现了一些情绪,我带着她去一点点看自己内心的状态,给了自己一份理解和尊重后,她的情绪状态就好多了。第二次咨询前她就和助理反馈自己清晰了这一些后也能去看到自己的能力以及过往做到的事情了,给自己多了一份肯定。 |