此案例已征得来访者同意并授权公开。
❶来访者一般资料
性别:女 年龄:33 学历:本科 职业:销售
❷主述和个人陈述
主述:之前是国企的员工,现在在保险公司做销售。转行的起因是一次同学聚会,高中同学都有所成就,自己却一事无成,所以想试试自己的能力,所以跳槽到保险公司做一个团队的主管,但是因为业绩不佳,被降职。
个人陈述:目前是一名保险公司的销售,已经很长时间没有拿到过提成了,一直靠底薪维持,虽然生活不是问题,但是觉得自己一事无成又不行,所以觉得自己现在压力很大,但是压力越大好像自己就越懒,自己现在不知道怎么办了。
❸咨询师观察了解到的信息
来访者说话语速较慢,经常皱眉叹气,衣着朴素,经常喝水。
❹来访者主要状况及模式,为此所付出的代价
来访者因换环境和工作导致自己目前不自信,无法接纳自己当下的状态,而当不接纳的时候自己也没有力量行动,然后引发了新一轮的对自己懒的自责,恶性循环。
❺诊断
由现实事件引发,持续时间不到一个月,无泛化,痛苦程度和社会功能受损程度轻微,初步诊断为一般心理问题。
❻问题成因
生物原因:无器质性病变。
社会原因:从小要强,但是在原生家庭中更多是做事,而没有太学会如何与人沟通,所以做和人打交道的工作吃力。
心理原因:因为要强,当自己做不到的时候给了自己很多否定,最后否定积累太多导致自己无力面对。
❼咨询目标
具体目标:提升自身的力量感,学习如何认可自己,这样可以从懒、自责的状态中转向有执行力的状态。
最终目标:学习沟通方式,提升和人打交道的能力,提升自身的力量。
❽咨询效果
回访时来访者反馈:经过5个月的长期咨询,来访者的情况有了显著的好转,不再自责,而是很多时候自己即使失败了也会在失败中汲取营养。目前已经重新晋升为一个部门的经理了,自己从只拿底薪,做到了一个月提成4万,只用了3个月就做到了,同时由于自己沟通能力的提升,和老公的关系也更加亲密,老公从一开始质疑心理学的作用,现在到支持我学习。 |