此案例已征得来访者同意并授权公开。
❶来访者一般资料
性别:女 年龄:31 学历:本科 职业:运营经理
❷主述和个人陈述
主述:情绪压力很大,已经连着三个月去看中医但都没有好转,最近状态不好领导经常批评工作不到位,自己觉得很委屈,目前升职空间不大,换一家公司也担心自己能找到什么样的职位。
个人陈述:这几年一直在拼命工作从一个部门职员晋升到部门经理,基本上每个月只休息三天,频繁出差会议,从去年身体就不行了,腿疼疼的整宿睡不着,第二天开始出现心慌等身体上的反映,自己也有点害怕体力再透支下去是不是能撑的住,就比之前放松了一些,但最近频频遭到领导的批评,觉得他没有之前认真,很多个方案也不能按时按点的完成,还经常出现一些小错误。自己心里觉得很委屈,这么努力还是被领导批评,难道只有不要命才能得到领导的肯定吗,很迷茫,不知道是不是该选择跳槽到其他的公司或者该怎么面对现在的情况,自己这个年龄也没有结婚谈恋爱,本来是想先安心工作,可是现在所以事情也没有按照预想的来,心情很糟。
❸咨询师观察了解到的信息
来访者说话语速很快,基本上没有什么停顿,着职业装,表情略显疲惫,说话时不停叹气。
❹来访者主要状况及模式,为此所付出的代价
1.工作中只会低头做事,很少去全面的思考部门和自己工作整体的规划。这样就容易成为救火队员解决完一件事一定还有下一件,而不是从根源是去解决此类问题。
2.做事急功近利(小时候只有成绩考到95分以上妈妈才会给她买零食带她去公园),只要拿到成绩才好,拿不到成绩就否定自己觉得自己不行。经常会有失落无助的感觉,这个感觉一上来就很长时间不在状态,之后就开始自责,忽略了长远规划,也忽略了自己的价值和能力,不了解自己就运用不好自己。
❺诊断
由以上的情况推断,来访者的问题是有生活中现实的刺激的,持续时间长,但是对来访者的影响是最近才严重的,所以依然诊断为一般心理问题。
❻问题成因
生物原因:无器质性病变。
社会原因:小时候妈妈和爸爸对他的成绩要求就非常严格,小学一直都是班上第一,从初中开始成绩就会有不稳定的时候,那时只有考试考到95分以上妈妈才会给他零用钱,让她去公园玩,或者买她想要的礼物和零食,从那时候就开始知道只有成绩好了别人才会喜欢我爱我,我才能得到爱。
心理原因:焦虑。
❼咨询目标
具体目标:找到焦虑和着急背后对自己的障碍,解决这些障碍缓解情绪。
最终目标:提升自我价值感,找到自己的优势和信心,从更多的角度解决一个问题,为自己看见更多角度,做更好的选择。
❽咨询效果
回访来访者反馈:系统的咨询之后我决定跳槽到另外一家公司,给自己一个新的机会,之前担心这担心那不敢做决定,去之后继续自我成长的过程中得知,现在的领导很欣赏她的能力,还主动为她介绍对象,并且很多重要的项目都是她在负责,还是忙,但是心情已经不再那么焦虑不安,每天担心这个出问题担心那个做的不好了,腿疼和胃病也得到了缓解,现在一年知道保证两次给自己出国旅游的假期,半年后还交了男朋友。之前除了问题就觉得自己那辛苦可委屈了,为什么大家都不能理解我呢,为什么都看不见我的好呢,其实是我自己也老觉得自己不好,希望别人能表扬我,现在我可以表扬自己了,也更自信了,不用花那么多的时间看别人的脸色,反而过的更开心,工作效率也更高了。 |